先輩インタビュー01 / 荒 木 真 衣 さん

現在は財務経理部で、外部企業や官公庁、一部グループ会社に向けた請求書の発行を担当しています。月末や月初は特に発行数が多く、毎月およそ100件近くの取引先に請求書を送っています。顧客によって形式や送付方法が異なり、郵送とメールの両方に対応するため、正確さとスピードの両立が欠かせません。官公庁のように指定書式を使う場合もあり、細かいルールへの注意が必要なのもこの仕事の特徴です。

作業は一人で進めることが多いですが、現場や部署内のメンバーとのやり取りは欠かせません。普段は電話での対応が多く、顔が見えないからこそ柔らかい話し方を心がけるようにしています。問い合わせ対応も含め、日々の小さな配慮が相手の安心感につながり、結果的に仕事全体の効率アップや正確さにもつながっていると感じています。

■異動で広がった経験が、自分の強みに

私はこれまで環境衛生課や営業推進部など、複数の部署を経験してきました。環境衛生課では飲食店テナントの衛生管理、営業推進部では官公庁案件の入札や契約管理を担当し、幅広い知識と経験を積むことができました。部署ごとに業務の進め方や関わる人が異なり、環境が変わるたびにできることが増えていくのが自分自身の強みになっていると感じます。

今は業務効率を上げることを第一に考え、締め日前に準備を進めたり、現場との連携を強化したりしています。また、電子請求書の利用促進にも力を入れています。郵送より早く届き、コスト削減にもつながるため、顧客にメリットを説明しながら移行を進めています。

就職活動中は不安も多く、私も「自分は必要とされていないのかな…」と思った時期がありました。でも、それは会社との相性の問題であって、自分が悪いわけではありません。諦めず探せば必ず合う場所が見つかります。